개인정보처리방침 시행일 2026-10-16

(주)지투스(이하 "회사")는 아파트입찰(aptbid24.kr) 서비스를 운영하며 「개인정보 보호법」에 따라 다음과 같이 개인정보를 처리합니다. 서비스는 입찰에 참여하는 사업자를 위한 것이며 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다.

1. 수집하는 개인정보와 처리 목적·보유 기간

구분	항목	목적	보유 기간
회원가입 (필수)	이메일, 비밀번호(암호화 저장)	회원 식별, 로그인, 안내 메일 발송	탈퇴 시까지
회원 정보 (선택)	이름, 회사명, 휴대폰, 자본금, 보유 면허·등록, 주력 지역·업종, 실적 메모, 텔레그램 chat_id	참여 가능 판정, 맞춤 알림, 결제·문의 연락	탈퇴 시까지
이용 내역	관심 공고, 내 조건, 서류함 항목과 유효기간, 내 투찰 기록(현장설명 참석·서류·투찰가·결과·메모), 지켜보는 업체	회원이 저장한 내용의 제공, 알림	탈퇴 시까지(회원이 직접 삭제 가능)
결제·해지	신청번호, 입금자명, 입금일, 금액, 결제 수단, 세금계산서용 사업자등록증(요청 시), 환불 계좌(은행·계좌번호·예금주), 해지 사유	이용 기간 반영, 세금계산서 발행, 환급	5년(전자상거래법) 환불 계좌는 환급 완료 후 지체 없이 삭제
자동 수집	접속 IP, 접속 일시, 브라우저 정보	부정 이용 방지, 장애 대응	3개월
서비스 이용 기록	회원이 어느 화면을 얼마나 보았는지(화면 이름·초 단위 시간·날짜), 마지막 활동 시각	어떤 기능이 쓰이는지 파악해 서비스를 개선, 휴면 여부 판단	1년
유입 경로	주소에 붙은 꼬리표(?src=)와 날짜별 방문 수 — 개인을 알아볼 수 없는 집계 숫자만 저장합니다	어떤 경로로 알고 오셨는지 집계	400일
안내 메일 기록	보낸 시각, 종류, 제목, 성공 여부	같은 안내가 두 번 가지 않게, 발송 오류 확인	탈퇴 시까지

회사는 주민등록번호를 수집하지 않으며, 광고·마케팅 목적의 개인정보는 수집하지 않습니다. 선택 항목을 넣지 않아도 서비스 이용에 제한은 없고, 일부 맞춤 기능(참여 가능 판정, 텔레그램 알림)만 동작하지 않습니다.

2. 공개된 입찰 정보의 처리

서비스는 K-apt(공동주택관리정보시스템)가 「주택관리업자 및 사업자 선정지침」 제11조에 따라 공개하는 사업자 선정 결과에서 응찰 회사명, 투찰금액, 낙찰 여부, 현장설명 참석 여부, 서류 적정 여부를 수집해 통계와 분석에 씁니다. 회사는 이 과정에서 대표자 성명, 사업자등록번호, 전화번호, 주소는 수집·저장하지 않습니다. 응찰 회사명이 개인사업자의 성명을 포함하는 경우, 해당 당사자는 아래 연락처로 표시 제외를 요청할 수 있으며 회사는 지체 없이 처리합니다.

3. 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하거나 판매하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우에는 그 범위에서 제공할 수 있습니다.

4. 처리 위탁

수탁자	위탁 업무	비고
카페24 주식회사	서버 호스팅(자료 보관)	국내
토스페이먼츠 주식회사	신용·체크카드 결제 처리	국내 · 카드 결제를 이용하시는 경우에만

위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 법령에 따른 사항을 계약에 반영하고 있습니다. 수탁자가 바뀌면 이 방침을 고쳐 알립니다. 카카오 알림톡을 도입할 경우 발송 대행사를 여기에 추가하고 미리 알립니다.

5. 개인정보의 국외 이전

회사는 알림 발송을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전합니다. 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따라, 이용자와 맺은 계약(알림 제공)의 이행을 위해 필요한 범위에서 이 방침에 공개하는 방법으로 이전합니다.

이전받는 자	국가	이전 항목	시기·방법	목적	보유·이용 기간
Google LLC dpo-privacy@google.com	미국	받는 사람 이메일 주소, 메일 제목·본문	안내·알림 메일을 보낼 때마다 네트워크를 통한 전송(Gmail SMTP)	이메일 발송	발송 목적 달성 시까지(회사 계정의 보낸편지함 보관 기간)
Telegram FZ-LLC dpo@telegram.org	아랍에미리트	이용자가 직접 등록한 텔레그램 chat_id, 알림 내용	알림을 보낼 때마다 네트워크를 통한 전송	텔레그램 알림 발송 (이용자가 chat_id를 등록한 경우에만)	발송 목적 달성 시까지

국외 이전을 거부하는 방법과 효과 — 텔레그램 알림은 [내 정보]에서 chat_id를 비우면 즉시 중단되며 다른 기능에는 영향이 없습니다. 이메일 발송은 회원 식별·결제 안내·법정 통지에 꼭 필요하므로 거부하시려면 탈퇴하셔야 하고, 탈퇴 시 서비스를 이용하실 수 없습니다. 메일 알림만 원하지 않으시면 [내 정보]에서 요약 알림을 끄실 수 있습니다(결제·해지 등 꼭 필요한 안내는 계속 발송됩니다).

6. 파기 절차와 방법

보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이(5일 이내) 파기합니다. 회원이 탈퇴하면 계정 정보(이메일·비밀번호·프로필·관심 공고·내 조건·서류함·투찰 기록)는 즉시 삭제하거나 복구할 수 없게 익명 처리합니다. 결제 기록은 법령에 따라 5년간 보관한 뒤 파기하며, 이 기간에는 결제 확인 외의 목적으로 쓰지 않습니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서가 있는 경우 분쇄합니다.

7. 이용자와 법정대리인의 권리

이용자는 언제든지 [내 정보] 화면에서 개인정보를 조회·수정·삭제할 수 있고, 아래 연락처로 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회를 요청할 수 있습니다. 회사는 열람 요구는 10일 이내, 그 밖의 요구는 지체 없이 처리하고 결과를 알려 드립니다. 대리인을 통해 요청하실 때는 위임장을 보내 주시면 됩니다. 처리 결과에 이의가 있으시면 아래 신고·상담 기관에 도움을 요청하실 수 있습니다.

8. 안전성 확보 조치

① 비밀번호는 복호화할 수 없는 방식(scrypt 해시)으로 저장합니다.
② 서버와 브라우저 사이의 통신은 암호화(HTTPS)합니다.
③ 개인정보에 접근할 수 있는 사람은 운영자 1인으로 최소화하고, 관리 화면은 인터넷에 열지 않고 암호화된 통로(SSH)로만 접속합니다.
④ 관리자가 회원 정보를 바꾸는 모든 처리는 시각·내용·사유를 기록으로 남깁니다.
⑤ 접속 기록을 보관하고 침해 사고에 대비합니다.
⑥ 외부 서비스 접속 키는 서버 설정 파일에만 보관하고 소스 코드에 넣지 않습니다.
⑦ 자료는 매일 자동으로 백업하며 백업본도 같은 수준으로 보호합니다.

9. 쿠키 등 자동 수집 장치

① 세션 쿠키 — 로그인 상태를 유지하기 위해 사용합니다. 브라우저를 닫거나 로그아웃하면 사라지며, 광고·추적 목적의 쿠키는 쓰지 않습니다.
② 브라우저 저장소 — 들어오신 경로 꼬리표(?src=)와 같은 날 중복 집계를 막기 위한 표시를 이용자 브라우저에만 저장합니다. 회사 서버로는 꼬리표와 날짜별 숫자만 전달되며 누가 방문했는지는 저장하지 않습니다.
③ 브라우저 설정에서 쿠키를 거부하면 로그인이 유지되지 않을 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자와 신고처

개인정보 보호책임자: ·
개인정보 침해 신고·상담: 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 118) · 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972) · 대검찰청 사이버수사과(1301) · 경찰청 사이버수사국(182)

11. 방침의 변경

이 방침이 바뀌면 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)까지 서비스 화면에 알립니다.